|
বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন্স কোম্পানী লিমিটেড (বিটিসিএল) উপ-মহাব্যবস্থাপক টেলিকম, বিটিসিএল, যশোর এর কার্যালয় সিটিজেন চার্টার |
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোডসহ, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
১ |
নতুন টেলিফোন/ ফ্যাক্স সংযোগ |
৪৮ ঘণ্টা |
ক) আবেদন ফরম খ) জাতীয় পরিচয় পত্র গ) ছবি-৪ কপি |
আবেদন ফরম অফিস থেকে বা বিটিসিএল এর ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা যাবে |
ক) সংযোগ ফি ৩০০/- খ) জামানত ৩০০/- গ) ভ্যাট ৪৫/- মোট=৬৪৫/- |
ব্যবস্থাপক, টেলিকম, রুম নম্বরঃ ৩১১ , টেলিফোন ভবন, বিটিসিএল, যশোর। টেলিফোনঃ ০৪২১-৬৮৩০০ ইমেইলঃ managerjashore.btcl@gmail.com |
উপ-মহাব্যবস্থাপক, টেলিকম, রুম নম্বরঃ ৩১০ , টেলিফোন ভবন, বিটিসিএল, যশোর। টেলিফোনঃ ০৪২১-৬৩৩০০ ইমেইলঃ detjessr@gmail.com |
২ |
এডিএসএল সংযোগ (Bcube) ইন্টারনেট সার্ভিস |
৪৮ ঘণ্টা |
ক) আবেদন ফরম ও চুক্তিনামা ফরম খ) জাতীয় পরিচয় পত্র গ) ছবি-৪ কপি |
আবেদন ফরম অফিস থেকে বা বিটিসিএল এর ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা যাবে |
ক) সংযোগ ফি ৪০০/- খ) ভ্যাট ৬০/- মোট=৪৬০/-
|
||
৩ |
নাম ও ঠিকানা পরিবর্তন করণ |
৪৮ ঘণ্টা |
আবেদন পত্র |
- |
ক) সংস্থাপন ফি ২০০/- খ) ভ্যাট ৩০/- মোট =২৩০/- |
||
৪ |
টেলিফোন স্থানান্তরকরণ |
৪৮ ঘণ্টা |
আবেদন পত্র |
- |
ক) স্থানান্তর ফি ৩০০/- খ) ভ্যাট ৪৫/- মোট=৩৪৫/- |
||
৫ |
লিজড্ লাইন ইন্টারনেট সংযোগ (LLI) |
৩ দিন |
ক) আবেদন ফরম ও চুক্তিনামা ফরম খ) জাতীয় পরিচয় পত্র গ) ছবি-৪ কপি |
আবেদন ফরম অফিস থেকে বা বিটিসিএল এর ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা যাবে |
*সংযোগ ফি ৫০০০/- *১ (এক) মাসের ব্যান্ডউইডথ ভাড়া অগ্রিম *১ (এক) মাসের ব্যান্ডউইডথ ভাড়া জামানত (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) *OFC স্থাপন চার্জ এককালীন ৫০০০/- (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ** সকল ফি এর উপর ভ্যাট ৫% |
আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা-
ক্র:নং |
প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
১ |
নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণ ভাবে পুরণকৃত আবেদন জমা প্রদান |
২ |
সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় সেবা মূল্য পরিশোধ করা |
৩ |
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
৪ |
সেবা প্রাপ্তির জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ব্যাতীত কোনরুপ দালালের সাথে যোগাযোগ না করা। |
অনুসন্ধানঃ ১৭ নম্বরে ডায়াল করুণ।
অভিযোগঃ ১৮ নম্বরে ডায়াল করুণ।
ছবি
সংযুক্তি
সংযুক্তি (একাধিক)