মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

 

  বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন্স কোম্পানী লিমিটেড (বিটিসিএল)

   উপ-মহাব্যবস্থাপক টেলিকম, বিটিসিএল, যশোর এর কার্যালয়

                                  সিটিজেন চার্টার

 

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোডসহ, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

নতুন টেলিফোন/ ফ্যাক্স সংযোগ

৪৮ ঘণ্টা

ক) আবেদন ফরম

খ) জাতীয় পরিচয় পত্র

গ) ছবি-৪ কপি

আবেদন ফরম অফিস থেকে বা বিটিসিএল এর ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা যাবে

ক) সংযোগ ফি ৩০০/-

খ) জামানত ৩০০/-

গ) ভ্যাট ৪৫/-

মোট=৬৪৫/-

ব্যবস্থাপক, টেলিকম,

রুম নম্বরঃ ৩১১ , টেলিফোন ভবন,

বিটিসিএল, যশোর।

টেলিফোনঃ ০৪২১-৬৮৩০০

ইমেইলঃ managerjashore.btcl@gmail.com

উপ-মহাব্যবস্থাপক, টেলিকম,

রুম নম্বরঃ ৩১০ ,  টেলিফোন ভবন,

বিটিসিএল, যশোর।

টেলিফোনঃ ০৪২১-৬৩৩০০

ইমেইলঃ detjessr@gmail.com

এডিএসএল সংযোগ (Bcube) ইন্টারনেট সার্ভিস

৪৮ ঘণ্টা

ক) আবেদন ফরম ও চুক্তিনামা ফরম

খ) জাতীয় পরিচয় পত্র

গ) ছবি-৪ কপি

আবেদন ফরম অফিস থেকে বা বিটিসিএল এর ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা যাবে

ক) সংযোগ ফি ৪০০/-

খ) ভ্যাট ৬০/-

মোট=৪৬০/-

 

নাম ও ঠিকানা পরিবর্তন করণ

৪৮ ঘণ্টা

আবেদন পত্র

-

ক) সংস্থাপন ফি  ২০০/-

খ) ভ্যাট ৩০/-

 মোট =২৩০/-

টেলিফোন স্থানান্তরকরণ

৪৮ ঘণ্টা

আবেদন পত্র

-

ক) স্থানান্তর ফি  ৩০০/-

খ) ভ্যাট ৪৫/-

 মোট=৩৪৫/-

লিজড্ লাইন ইন্টারনেট সংযোগ (LLI)

৩ দিন

ক) আবেদন ফরম ও চুক্তিনামা ফরম

খ) জাতীয় পরিচয় পত্র

গ) ছবি-৪ কপি

আবেদন ফরম অফিস থেকে বা বিটিসিএল এর ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা যাবে

*সংযোগ ফি ৫০০০/-

*১ (এক) মাসের ব্যান্ডউইডথ ভাড়া অগ্রিম

*১ (এক) মাসের ব্যান্ডউইডথ ভাড়া জামানত (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

*OFC স্থাপন চার্জ এককালীন ৫০০০/- (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

** সকল ফি এর উপর ভ্যাট ৫%

 

আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা-

ক্র:নং

প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণ ভাবে পুরণকৃত আবেদন জমা প্রদান

সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় সেবা মূল্য পরিশোধ করা

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

সেবা প্রাপ্তির জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ব্যাতীত কোনরুপ দালালের সাথে যোগাযোগ না করা।

 

 

অনুসন্ধানঃ ১৭ নম্বরে ডায়াল করুণ।

অভিযোগঃ ১৮ নম্বরে ডায়াল করুণ।

ছবি


সংযুক্তি


সংযুক্তি (একাধিক)




Share with :

Facebook Twitter